Datenschutzerklärung

— MonAnimalGourmet.ch

Letzte Aktualisierung: August 2026

Nello Filipe Figueiredo Simoes — Einzelunternehmen
Chemin des Pétoleyres 13, 1110 Morges, Schweiz
UID: CHE-179.614.131
E-Mail: contact@monanimalgourmet.ch

1. Einleitung

Mon Animal Gourmet betreibt den Online-Shop www.monanimalgourmet.ch, betrieben mit Shopify. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen, gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG), in Kraft seit dem 1. September 2023, sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Nello Filipe Figueiredo Simoes
Chemin des Pétoleyres 13, 1110 Morges, Schweiz
UID: CHE-179.614.131
E-Mail: contact@monanimalgourmet.ch

3. Erhobene personenbezogene Daten

Wir erheben folgende Datenkategorien:

Kontaktdaten: Name, Postadresse, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
Kontoinformationen: Zugangsdaten, Präferenzen, Einstellungen
Transaktionsinformationen: gekaufte Produkte, Bestellverlauf, Rücksendungen, Stornierungen
Zahlungsinformationen: Zahlungsbestätigung, verwendete Zahlungsmethode (Kartendaten werden ausschliesslich von unseren PCI-DSS-zertifizierten Zahlungsdienstleistern verarbeitet — Visa, Mastercard, American Express, UnionPay, Apple Pay, Google Pay — wir haben keinen direkten Zugriff darauf)
Technische Informationen: IP-Adresse, Browsertyp, verwendetes Gerät, Nutzungsdaten
Kommunikation: Austausch mit unserem Kundendienst

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten, um:

Ihre Bestellungen zu bearbeiten und zu versenden
Ihr Kundenkonto zu verwalten
Kundendienst und Rücksendungen zu gewährleisten
Ihnen Bestellbestätigungen und kaufbezogene Benachrichtigungen zu senden
Ihnen Marketingmitteilungen zu senden (mit jederzeitiger Abmeldemöglichkeit)
Betrug zu erkennen und zu verhindern
Unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen

5. Auftragsverarbeiter und Datenweitergabe

Zur Ausführung Ihrer Bestellungen geben wir bestimmte Daten (Name, Lieferadresse, Telefonnummer) an folgende Dienstleister weiter:

Shopify Inc. (Shop-Infrastruktur) — Daten ausserhalb der Schweiz gehostet, geregelt durch Standardvertragsklauseln
Unsere Lieferanten Animéco und Joy's Food — für die Vorbereitung und Qualitätskontrolle der aus unserem eigenen Lager in der Schweiz versandten Produkte
Zahlungsdienstleister: Shopify Payments / Stripe, Apple Pay, Google Pay, Visa, Mastercard, American Express, UnionPay — jeweils den eigenen Datenschutzbestimmungen unterliegend
Transportunternehmen, die für die Zustellung Ihrer Bestellungen in der Schweiz zuständig sind

Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und nur für die Zwecke zu verwenden, für die sie ihnen mitgeteilt wurden.

6. Internationale Datenübermittlungen

Ihre Daten können ausserhalb der Schweiz übermittelt und gehostet werden, insbesondere in den USA (Shopify). Diese Übermittlungen erfolgen im Rahmen von Standardvertragsklauseln, die von den zuständigen schweizerischen und europäischen Behörden anerkannt sind.

7. Aufbewahrungsdauer

Ihre Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, mindestens jedoch für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen (insbesondere 10 Jahre für Buchhaltungs- und Steuerdaten).

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um:

den ordnungsgemässen Betrieb des Shops zu gewährleisten (essenzielle Cookies)
den Datenverkehr zu analysieren (Analyse-Cookies)
Ihr Erlebnis zu personalisieren und gezielte Werbung anzuzeigen (Marketing-Cookies)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über das bei Ihrem ersten Besuch angezeigte Zustimmungsbanner oder in Ihren Browsereinstellungen verwalten.

9. Ihre Rechte

Gemäss dem revDSG und, sofern anwendbar, der DSGVO, haben Sie folgende Rechte:

Auskunftsrecht: eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten
Recht auf Berichtigung: unrichtige Daten zu korrigieren
Recht auf Löschung: die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten
Widerspruchsrecht: der Verarbeitung zu Marketingzwecken zu widersprechen
Recht auf Einschränkung: bestimmte Verarbeitungen einzuschränken

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter contact@monanimalgourmet.ch. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

10. Beschwerden

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten nicht dem geltenden Recht entspricht, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Behörde einzureichen:

In der Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
In der EU/EWR: bei der Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes

11. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Offenlegung zu schützen. Eine vollständig sichere Übertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

12. Änderungen

Wir können diese Richtlinie jederzeit aktualisieren. Das im Kopfbereich angegebene Datum der letzten Aktualisierung wird entsprechend angepasst.

13. Kontakt

Für Fragen zu dieser Richtlinie: E-Mail: contact@monanimalgourmet.ch
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify: https://privacy.shopify.com/de